Política de Frete
Introdução
A Loja Elite Master está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos, proporcionando uma experiência de compra satisfatória para nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Os custos de frete para todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes, como forma de valorizar a sua fidelidade conosco.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento que será fornecido por e-mail assim que o pedido for despachado.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos serão realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, garantindo agilidade e eficiência em nossa operação.
Possíveis Atrasos
A Loja Elite Master notificará os clientes caso ocorram possíveis atrasos na entrega, garantindo transparência e comunicação efetiva em todas as etapas do processo de compra.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente os dados de entrega, pois caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Em caso de dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento disponível em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (13) 99109-6966
E-mail: contato@shop-elitemaster.com
CNPJ: 59.602.263/0001-13
Endereço: Rua Dom Lara, 65, Andar 1; Sala 1, Boqueirao, 11.045-160, Santos - SP